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Calendar31/05/2016
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A revolução que os consumidores almejam: pesquisa revela comportamento de compra no Brasil

Para ajudar a entender o comportamento de consumo dos brasileiros, principalmente neste momento de crise, traremos durante a semana alguns highlights da pesquisa “A revolução que os consumidores almejam, com a execução que os conquista – Total Retail 2016”, feita pela PwC com mais de 23 mil entrevistados no mundo todo e, inclusive, no Brasil. Os resultados do estudo revelam que há mudanças no comportamento dos clientes que vão exigir do varejo não mais uma postura de observação, mas, sim, de reação que aqueça o relacionamento com o consumidor.

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