Já pensou em convidar seus melhores consumidores para ajudar sua empresa a desenvolver ideias, transformando-os em agentes fundamentais no processo de criação? Muita gente já! Em um mercado cada vez mais competitivo, organizações do Brasil e do mundo encontraram na cocriação uma ferramenta preciosa para acelerar o passo em relação à concorrência. Conversamos com Luciana Hashiba, gerente de gestão e redes de inovação da Natura, que nos contou sobre a sua experiência com o Cocriando Natura e como o projeto tem ajudado a marca a aliar pioneirismo às necessidades dos seus consumidores.