Novo cliente &#8211; Segundo estudo realizado recentemente pela Hibou, empresa especializada em pesquisa e monitoramento de mercado e consumo 91% dos brasileiros não conseguem ficar longe do celular por mais de uma hora e 54% consultam preços de produtos pelo celular quando veem algo interessante em uma loja física.
Neste novo cenário, a marca precisa acompanhar as transformações deste comportamento, se reinventar e atender as necessidades do consumidor, que mudam o tempo todo. Sendo que  os valores, missão e propósito, bem como sua personalidade devem ser mais evidenciados e permanecer constantes.
Mas afinal, quem é esse novo cliente? Conversamos com empresários de diferentes segmentos e profissionais de marketing, para traçar esse perfil. Vamos conferir?
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<h2>Como se preparar para as transformações do novo cliente</h2>
<blockquote>&#8220;A TV não é apenas um meio. É um device e como tal é utilizado de acordo com o contexto, ocasião e necessidade. Com a maior oferta de programas on demand, o conteúdo vira rei. O que for realmente relevante e interessante sobreviverá como produto a ser consumido seja na TV, no mobile ou outro dispositivo. O grupo Globo é um exemplo dessa transformação atual, pois está mudando não só a forma como posiciona seus produtos e serviços, mas como está mudando seu modelo de negócio. A adaptação é o nome do jogo e o consumidor decidirá o que fica e o que não fica daqui para frente&#8221;, aponta o Diretor de Planejamento da Talent Marcel Agência, Douglas Duarte Nogueira.</blockquote>
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Conversamos com empresários de diferentes segmentos e profissionais de marketing, para traçar o perfil do novo cliente. Vamos conferir?