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A história de muitas marcas foge do que podemos considerar linear. Tomemos como exemplo inicial a Coca-Cola, bebida criada há mais de 100 anos e que, inicialmente, surgiu como uma bebida alcoólica. Só alguns anos depois, após uma avaliação do farmacêutico John Pemberton, seria criado o refrigerante como o conhecemos hoje, uma das marcas que sobrevivem ao tempo como algo popular em todas as décadas desde seu surgimento.
Mas o que explica, mesmo nos dias atuais, a Coca-Cola ser uma das marcas que mais investe em marketing e publicidade? Na avaliação de <a href="https://www.linkedin.com/in/fl%C3%A1via-moro-barros-43704437/?originalSubdomain=br">Flávia Moro Barros</a> e <a href="https://www.linkedin.com/in/rafael-zem-5850a6130/">Rafael Zem</a>, sócios-proprietários da agência <a href="http://portob.com.br/">Porto Bureau</a>, é a constante busca por manter a notoriedade entre o público.
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<h2>Marcas passaram a ocupar funções de transformação na sociedade</h2>
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“Marcas famosas, como Apple ou Coca-Cola, só se tornaram notórias pois estão atentas ao que o mercado quer, do ponto de vista de produto e do ponto de vista de comunicação”, avalia <a href="https://www.linkedin.com/in/fl%C3%A1via-moro-barros-43704437/?originalSubdomain=br">Flávia</a>. “Hoje, elas têm muito mais poder do que anos atrás, pois ocupam funções de transformação da sociedade, antes ocupadas somente pelo governo ou pela sociedade”.
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Assim, se posicionando de forma sólida, tais marcas conseguem ir além e gerar experiências e vínculos com seu público. Segundo <a href="https://www.linkedin.com/in/fl%C3%A1via-moro-barros-43704437/?originalSubdomain=br">Flávia</a>, para que essa conexão aconteça, é importante que elas estejam na mídia: falando sobre o seu posicionamento, produto, serviço e/ou sobre como podem mudar a vida dos seus clientes.
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“Diariamente somos bombardeados por centenas de marcas na internet, na rua, na televisão”, pondera <a href="https://www.linkedin.com/in/rafael-zem-5850a6130/">Rafael Zem</a>. “A partir do momento que a sua marca não está presente na mídia, ela abre espaço para que outras marcas do mesmo setor divulguem o trabalho delas para o seu cliente. Se antes você era uma ‘certeza’, agora ele pode considerar experimentar outras opções e gostar”.
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<blockquote> <a href="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/02/Imagem14.png"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignleft wp-image-23731" src="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/02/Imagem14-300x296.png" alt="" width="300" height="296" /></a>“A partir do momento que a sua marca não está presente na mídia, ela abre espaço para que outras marcas do mesmo setor divulguem o trabalho delas para o seu cliente. Se antes você era uma ‘certeza’, agora ele pode considerar experimentar outras opções e gostar”. &#8211; Rafael Zem, sócio-proprietário da Porto Bureau</blockquote>
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<h2>Campanha de sucesso colocou clientes da Mitsubishi como “desbravadores”</h2>
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Os cases da <a href="http://portob.com.br/">Porto Bureau</a> ilustram alguns pontos destacados por <a href="https://www.linkedin.com/in/fl%C3%A1via-moro-barros-43704437/?originalSubdomain=br">Flávia</a> e <a href="https://www.linkedin.com/in/rafael-zem-5850a6130/">Rafael</a>. Como exemplo, eles citam a campanha “Desbravadores dos Campos Gerais”, desenvolvida para a concessionária <a href="https://www.montkoya.com.br/">Mont Koya</a>, da Mitsubishi.
A criação do projeto envolveu o seguinte objetivo: ao mesmo tempo em que a concessionária valorizava a região, incentivava o cliente a viajar, vivendo experiências com o seu carro e trazendo senso de pertencimento a um grupo – os “desbravadores” – cujo atributo era associado à essência da Mitsubishi. Assista abaixo:
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<video class="wp-video-shortcode" id="video-23723-1" width="640" height="360" preload="metadata" controls="controls"><source type="video/mp4" src="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/02/VT-MontKoya-60-V4.mp4?_=1" /><a href="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/02/VT-MontKoya-60-V4.mp4">https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/02/VT-MontKoya-60-V4.mp4</a></video></div>
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“Hoje, a concessionária desenvolve com certa frequência grupos de passeios para pontos turísticos da região”, destaca <a href="https://www.linkedin.com/in/fl%C3%A1via-moro-barros-43704437/?originalSubdomain=br">Flávia</a>. “Os clientes se orgulham em fazer parte desse seleto grupo de pessoas que, além de terem interesse em aventura, têm um carro que permite esse tipo de interação com a natureza”.
Isso é vital na geração de negócios, aponta <a href="https://www.linkedin.com/in/rafael-zem-5850a6130/">Rafael</a>. Para ele, a “criação de experiências” é parte fundamental do encantamento de uma marca atualmente “Cada dia mais os clientes valorizam viver experiências, comprar produtos não é mais suficiente”, avalia.
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<figure id="attachment_23728" aria-describedby="caption-attachment-23728" style="width: 800px" class="wp-caption aligncenter"><a href="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/02/Desbaravadores.jpeg"><img decoding="async" loading="lazy" class="wp-image-23728" src="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/02/Desbaravadores.jpeg" alt="" width="800" height="541" /></a><figcaption id="caption-attachment-23728" class="wp-caption-text">Case da Porto Bureau trouxe &#8220;senso de pertencimento&#8221; aos clientes da Mitsubishi.</figcaption></figure>
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<h2>Objetivos de marketing devem sempre atender à marca, apontam sócios da Porto Bureau</h2>
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Para ter eficácia em ações como o case citado acima, <a href="https://www.linkedin.com/in/fl%C3%A1via-moro-barros-43704437/?originalSubdomain=br">Flávia</a> e <a href="https://www.linkedin.com/in/rafael-zem-5850a6130/">Rafael</a> apontam um caminho primordial: um bom branding como direcionamento inicial. Para ambos, uma marca nunca deve “se apropriar” de estratégias que não compactuem com seus atributos, melhor dizendo, apenas com o propósito de “aproveitar uma moda” ou fazer uma campanha que só tenha as vendas como foco.
“Quanto mais claro é o posicionamento da sua marca, mais fácil desenvolver campanhas com agilidade que o mercado impõe”, diz <a href="https://www.linkedin.com/in/fl%C3%A1via-moro-barros-43704437/?originalSubdomain=br">Flávia</a>. “Os objetivos de marketing e de comunicação sempre devem atender a marca e não o contrário. Assim, você terá uma marca forte e relevante para os seus clientes”.
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<h2>Televisão e ações multimídia ampliam o alcance de campanhas</h2>
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Como tudo no mundo da publicidade, se fazer notado é o melhor caminho para uma marca. Assim, a televisão ainda é um “canhão” para estar próximo do público, seja no Paraná ou em nível nacional.
“É muito interessante ver como marcas que nasceram no cenário digital – como Facebook e Google – utilizam a TV para divulgar alguns de seus serviços”, reflete <a href="https://www.linkedin.com/in/rafael-zem-5850a6130/">Rafael</a>. “A TV ainda é uma mídia que traz muita credibilidade: chancela o produto ou um serviço, ao mesmo tempo que o uso de outras mídias traz mais alcance para a campanha”.
Desta forma, com o trabalho multimídia, o cliente pode ter interação com a marca em outros momentos do seu dia, seja no caminho para a casa ou realizando outras tarefas do dia a dia. Esta é uma parte do futuro das marcas, avaliam os sócios da <a href="http://portob.com.br/">Porto Bureau</a>.
“Toda comunicação é temporal, pois deve falar a língua do seu cliente naquele momento da sociedade. A transformação é importante e deve ser ‘puxada’ pelas marcas. A quarentena mostrou que tudo pode mudar e muito rápido: é preciso enxergar o mercado de forma ampla e avaliar possíveis atitudes para ir além do seu produto e serviço. A grande pergunta que devemos nos fazer é: como é possível usar a sua força de marca para ajudar as pessoas a melhorarem de vida?”, conclui <a href="https://www.linkedin.com/in/fl%C3%A1via-moro-barros-43704437/?originalSubdomain=br">Flávia</a>.
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<blockquote><a href="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/02/Imagem21.png"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignright wp-image-23732" src="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/02/Imagem21.png" alt="" width="300" height="447" /></a>&#8220;A quarentena mostrou que tudo pode mudar e muito rápido: é preciso enxergar o mercado de forma ampla e avaliar possíveis atitudes para ir além do seu produto e serviço. A grande pergunta que devemos nos fazer é: como é possível usar a sua força de marca para ajudar as pessoas a melhorarem de vida?” &#8211; Flávia Moro Barros, sócia-proprietária da Porto Bureau.</blockquote>
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<h2>Leia mais:</h2>
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<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="h2Y5oWS472"><a href="https://deolhonomercado-old.stagingsite.pro/marketing/2021-02-05-g1-e-ge-parana-completam-10-anos-relembre-os-principais-momentos-dos-portais/">G1 e GE Paraná completam 10 anos; relembre os principais momentos dos portais</a></blockquote>
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DeOlhoNoMercado, o blog da RPC, Afiliada Globo. Entrevistas e matérias sobre mercado, setores, boas práticas, tendências, comportamento e consumo no Paraná.

Flávia Barros e Rafael Zem, sócios-proprietários da agência Porto Bureau, falam sobre cases e apontam caminhos para a constante reinvenção na mídia como força de um negócio