<p>Comportamento do consumidor, avanços tecnológicos, jornada de compra. São termos como estes que guiam o Retail&#8217;s Big Show, maior evento mundial de varejo, promovido pela NRF, que acontece anualmente em Nova Iorque. A programação do encontro conta com mais de 300 palestras e uma feira com cerca de 700 expositores do mundo todo. “Mais do que uma conferência, uma comunidade”, indica o conteúdo oficial do evento NRF Big Show 2019. Uma oportunidade para networking, troca de experiências e muito aprendizado.</p>
<p>A próxima edição está marcada para o começo de 2019. Mas <a href="https://deolhonomercado-old.stagingsite.pro/economia/ja-e-tempo-de-natal-prepare-se-sua-loja/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">o mercado paranaense</a> mantém as atenções em inspirações internacionais o ano todo.  Zeh Henrique Rodrigues, diretor presidente da Brainbox 360, coordenou a Store Tour Manhattan 2018. Foi no mês de outubro, em Nova York. Com roteiro personalizado, a viagem trouxe muitas ideias baseadas nas <a href="https://deolhonomercado-old.stagingsite.pro/economia/a-moda-intima-nao-se-esconde-mais-mercado-de-lingerie-tem-novos-rumos/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">experiências de consumo do varejo internacional.</a></p>
<p>Conversamos com o Zeh Henrique sobre a NRF e algumas tendências de varejo que ele trouxe direto de NY.</p>
<h4><strong>Como foram suas experiências anteriores na NRF e porque a feira é cada vez mais importante para o Brasil?</strong></h4>
<p><img decoding="async" loading="lazy" class="alignleft size-full wp-image-12829" src="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2018/03/RPC_Zeh-Henrique-Rodrigues_Brainbox.jpg" alt="" width="197" height="189" />Temos acompanhado a feira desde 2011. Vimos a evolução e o crescente interesse dos empresários brasileiros pela feira. Acredito que o principal motivo seja a modernização da visão sobre a cadeia de vendas (da indústria ao consumidor final) e a importância da integração de todos esses players.</p>
<p>Com o aumento da competitividade e complexidade dos processos, estar informado com os conteúdos mais atuais faz muita diferença. E sob este aspecto de conhecimento ampliado, o Retail&#8217;s Big Show da NRF é imbatível. A diversidade de assuntos sobre gestão entre canais e a relação com os consumidores é enorme.</p>
<p>O empresário que vai pra NRF consegue voltar depois de três dias de imersão com uma compreensão mais ampla das necessidades de negócio. Vê o que precisa ser feito para que ele volte a colocar sua marca num cenário competitivo. Ou, ainda, para que continue com a marca competitiva, desde a relação com o trade, com consumidor final, com o próprio produto e com sua governança interna. Essa visão 360 graus de gestão é o principal atributo para trazer soluções em contínua competitividade para as marcas.</p>
<h4><strong>Quais são as novidades percebidas durante a viagem que podem ser adaptadas para o Brasil?</strong> <strong>Como você destacaria como tendência para os próximos anos?</strong></h4>
<p>Veremos, cada vez mais, melhorias na jornada de compras, com aprimoramento das experiências em todo o canal por meio da integração de dados captados nos universos físico e digital.</p>
<p>Um exemplo é a Amazon, que, aproveitando todo seu know how, abre lojas de produtos com 4 ou mais estrelas no ranking de preferências dos consumidores. Ou seja, ela monta uma loja já sabendo que seus produtos terão ótimo giro no canal físico pois performam bem no e-commerce. A Nike abriu recentemente uma loja em Los Angeles com base no perfil dos seus consumidores desta cidade. Os dados foram captados por meio do aplicativo NikePlus e o ambiente da loja e seu sortimento são um espelho dos hábitos de vida da população local. Ações como estas, criam uma revolução em questões críticas do varejo tradicional como cálculos de demanda, preço, sazonalidade, coleções, etc.</p>
<p>Acredito que, em breve, nós deixaremos de diferenciar o que é físico e o que é digital, visto que a experiência deverá ser encarada como algo único. Essa convergência é nossa principal expectativa na visita à NRF.</p>
<h4>Vamos juntos desenvolver o varejo do Paraná? #DeOlhoNoMercadoRPC</h4>


DeOlhoNoMercado, o blog da RPC, Afiliada Globo. Entrevistas e matérias sobre mercado, setores, boas práticas, tendências, comportamento e consumo no Paraná.

Já estamos de olho na NRF Big Show 2019. O maior evento de varejo do mundo é cheio de inspirações para os empresários do Paraná. Zeh Henrique Rodrigues, da Brainbox, esteve na cidade sede do evento e já antecipa algumas tendências.