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 responsiveVoice.speak("Amazon, Apple, Google e Microsoft: não é coincidência que as empresas mais valiosas do mundo hoje lidem com dados. Afinal, o recurso mais valioso do mundo não é mais o petróleo, mas sim as informações. Esse alerta que estampou a capa da The Economist em maio de 2017 só se tornou mais certeiro desde então. “É a inteligência dos dados que vai levar uma empresa de varejo ao crescimento e à eficiência operacional. Isso porque é com os dados que conseguimos ter maior previsibilidade da demanda, antecipar as necessidades e delinear o comportamento dos clientes”, afirma Renata Martins, gerente de Projetos da Gouvêa Consulting. “Com os dados, as empresas também conseguem promover o relacionamento contínuo com o cliente, gerando experiências físicas ou digitais mais personalizadas”, lembrou Martins na abertura da palestra “Na era dos dados: a segurança das informações do cliente é a nova moeda de troca no varejo”, que integrou o Latam Retail Show 2021. Um ativo tão valioso como os dados do consumidor precisa ser protegido. E, para isso, é preciso que as empresas varejistas estejam dispostas a investir em segurança. Alexandre Bonatti, diretor de engenharia da Fortinet — empresa líder em segurança cibernética na América Latina — foi um dos palestrantes do painel. Ele afirma que hoje as empresas estão entendendo que o investimento em segurança de dados não é apenas importante, mas imprescindível. “A tecnologia e segurança dos dados passou a ser estratégica para as empresas. Não é mais aquela área que fica só no suporte operacional”, diz Bonatti.   Regulamentação Pensando na capa de 2017 da The Economist que considerou os dados o “petróleo digital”, o diretor de engenharia da Fortinet resgatou uma analogia feita posteriormente pelo engenheiro de software Filippo Valsorda. Ele afirmou que os dados cibernéticos poderiam ser melhor comparados com o urânio: um elemento valioso, mas que pode ser radioativo, perigoso de armazenar, que é altamente regulado e que não deve ser concentrado em grandes volumes. https://twitter.com/filosottile/status/1162404848073170944 “No momento que estamos vivendo, se não tivermos cuidado com o armazenamento de dados, isso pode ser um problema. Tanto por conta de questões de segurança, quanto de regulamentação, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Podemos e devemos continuar usando esses dados, mas não podemos mais armazená-los de forma massiva. A empresa deve saber exatamente do que ela precisa”, aponta Bonatti. A LGPD é a lei nº 13.709, aprovada em agosto de 2018 e que passou a valer em agosto de 2020. Ela surgiu com o objetivo de padronizar normas e práticas que visam a proteção dos dados pessoais de todos os cidadãos que estejam no Brasil, e prevê penalidades rígidas em caso de falhas de segurança nessa área por parte das empresas.  LGPD e a segurança da informação “Cumprir a LGPD não é opcional, é uma necessidade para a continuidade dos nossos negócios, nossos trabalhos e nossas vidas. Nós temos que nos adequar a questão da privacidade de dados”, disse Longinus Vieira Timochenco, CISO e diretor de governança Corporativa da Kabum no painel do Latam Retail Show 2021. “O cliente gosta muito de comodidade, mas quanto mais segurança, menos comodidade. O ideal é buscarmos o equilíbrio. A LGPD veio para organizar a bagunça dos dados, porque é uma indústria. A internet nasceu como uma estrada sem leis de trânsito. Aí veio o Marco Civil da Internet que começou a pavimentar e agora a LGPD”, diz Timochenco. Aumento dos investimentos em segurança de dados Alexandre Lima, diretor de Infraestrutura de TI e Cibersegurança da RaiaDrogasil, afirmou que o investimento em segurança de dados vem aumentando nas empresas varejistas nos últimos anos. “Alguns fatores ajudaram nesse aumento, fazendo com que o investimento fique mais próximo do ideal. O ransomware (malware que criptografa arquivos importantes no armazenamento local e de rede), apesar de ser uma ameaça antiga, ganhou poder e foi um divisor de águas em relação à facilidade de acesso ao conselho e à diretoria executiva para falar sobre segurança de informação no varejo”, disse Lima. “Em empresas de finanças esse é um tema mais sensível, mas no varejo a questão da segurança cibernética não recebia tanta importância no passado. Eu vejo que esses ataques com maior potencial de gerar impacto e o aumento de regulação, com a LGPD, ajudaram muito no aumento de investimentos. A gente precisa investir em níveis adequados, não existe alternativa. Só assim é possível manter um patamar de risco aceitável pela empresa”, finalizou.  Conheça seu negócio “A privacidade, para a gente, vai muito além da simples adesão ao aspecto regulatório, é um direito fundamental de todos cidadãos”, disse Renã Melo, que é CISO e DPO do Grupo Carrefour Brasil. Melo, que integrou a mesa da palestra sobre segurança de dados do Latam Retail Show 2021. Ele afirmou que para focar na segurança das informações uma empresa deve em primeiro lugar conhecer profundamente o próprio negócio. “É preciso saber qual é o tipo de produto que a gente oferta para focar os esforços na proteção das informações, considerar o tipo de negócio e a maturidade. Dependendo disso, você não precisa comprar uma solução super robusta, que talvez não tenha braços para colocar. É preciso manter sempre a identificação e o controle de riscos”, alerta Melo.  Confira a cobertura completa da Latam Retail Show 2021 no De Olho no Mercado: less thanless thanless than Latam 2021: e-commerce brasileiro chegou a R$ 53,4 bilhões em vendas na metade de 2021 less thanless thanless than Latam 2021: Como entender a relação do varejo e a indústria no contexto de um consumidor conectado? less thanless thanless than O que é supermercado 5.0 e como essa tendência influencia o varejo Nossos clientes acompanham suas campanhas online na palma da mão. Converse com os nossos executivos ;)", "Brazilian Portuguese Female");
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Amazon, Apple, Google e Microsoft: não é coincidência que as empresas mais valiosas do mundo hoje lidem com dados. Afinal, o recurso mais valioso do mundo não é mais o petróleo, mas sim as informações. 
Esse alerta <a href="https://www.economist.com/leaders/2017/05/06/the-worlds-most-valuable-resource-is-no-longer-oil-but-data" target="_blank" rel="noopener noreferrer">que estampou a capa da The Economist em maio de 2017</a> só se tornou mais certeiro desde então. “É a inteligência dos dados que vai levar uma empresa de varejo ao crescimento e à eficiência operacional. Isso porque é com os dados que conseguimos ter maior previsibilidade da demanda, antecipar as necessidades e delinear o comportamento dos clientes”, afirma Renata Martins, gerente de Projetos da Gouvêa Consulting.
“Com os dados, as empresas também conseguem promover o relacionamento contínuo com o cliente, gerando experiências físicas ou digitais mais personalizadas”, lembrou Martins na abertura da palestra “Na era dos dados: a segurança das informações do cliente é a nova moeda de troca no varejo”, que integrou o <a href="https://latamretailshow.com.br/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Latam Retail Show 2021</a>. 
Um ativo tão valioso como os dados do consumidor precisa ser protegido. E, para isso, é preciso que as empresas varejistas estejam dispostas a investir em segurança.
Alexandre Bonatti, diretor de engenharia da <a href="https://www.fortinet.com/br" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Fortinet</a> — empresa líder em segurança cibernética na América Latina — foi um dos palestrantes do painel. Ele afirma que hoje as empresas estão entendendo que o investimento em segurança de dados não é apenas importante, mas imprescindível. “A tecnologia e segurança dos dados passou a ser estratégica para as empresas. Não é mais aquela área que fica só no suporte operacional”, diz Bonatti.  
<h2>Regulamentação</h2>
Pensando na capa de 2017 da The Economist que considerou os dados o “petróleo digital”, o diretor de engenharia da Fortinet resgatou uma analogia feita posteriormente pelo engenheiro de software Filippo Valsorda. Ele afirmou que os dados cibernéticos poderiam ser melhor comparados com o urânio: um elemento valioso, mas que pode ser radioativo, perigoso de armazenar, que é altamente regulado e que não deve ser concentrado em grandes volumes.
<blockquote class="twitter-tweet" data-width="550" data-dnt="true">
Data is not the new gold, data is the new uranium.
Sometimes you can make money from it, but it can be radioactive, it&#39;s dangerous to store, has military uses, you generally don&#39;t want to concentrate it too much, and it&#39;s regulated.
Why keep uranium you don&#39;t need?
&mdash; Filippo Valsorda 🟦⛅️ @filippo.abyssdomain.expert (@FiloSottile) <a href="https://twitter.com/FiloSottile/status/1162404848073170944?ref_src=twsrc%5Etfw">August 16, 2019</a></blockquote>
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“No momento que estamos vivendo, se não tivermos cuidado com o armazenamento de dados, isso pode ser um problema. Tanto por conta de questões de segurança, quanto de regulamentação, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Podemos e devemos continuar usando esses dados, mas não podemos mais armazená-los de forma massiva. A empresa deve saber exatamente do que ela precisa”, aponta Bonatti.
A LGPD é a<a href="http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm"> lei nº 13.709</a>, aprovada em agosto de 2018 e que passou a valer em agosto de 2020. Ela surgiu com o objetivo de padronizar normas e práticas que visam a proteção dos dados pessoais de todos os cidadãos que estejam no Brasil, e prevê penalidades rígidas em caso de falhas de segurança nessa área por parte das empresas. 
<h2>LGPD e a segurança da informação</h2>
<figure id="attachment_26146" aria-describedby="caption-attachment-26146" style="width: 474px" class="wp-caption aligncenter"><a href="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/09/segurnaça-informação-1.jpg"><img decoding="async" loading="lazy" class="wp-image-26146 size-large" title="segurança de dados" src="https://s3.amazonaws.com/deolhonomercado-prd/deolhonomercado/wp-content/uploads/2021/09/segurnaça-informação-1.jpg" alt="" width="474" height="336" /></a><figcaption id="caption-attachment-26146" class="wp-caption-text">LGPD surgiu com o objetivo de padronizar normas e práticas que visam a proteção dos dados pessoais. Foto: Canva</figcaption></figure>
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“Cumprir a LGPD não é opcional, é uma necessidade para a continuidade dos nossos negócios, nossos trabalhos e nossas vidas. Nós temos que nos adequar a questão da privacidade de dados”, disse Longinus Vieira Timochenco, CISO e diretor de governança Corporativa da Kabum no painel do <a href="https://latamretailshow.com.br/">Latam Retail Show 2021</a>.
“O cliente gosta muito de comodidade, mas quanto mais segurança, menos comodidade. O ideal é buscarmos o equilíbrio. A LGPD veio para organizar a bagunça dos dados, porque é uma indústria. A internet nasceu como uma estrada sem leis de trânsito. Aí veio o Marco Civil da Internet que começou a pavimentar e agora a LGPD”, diz Timochenco.
<h2>Aumento dos investimentos em segurança de dados</h2>
Alexandre Lima, diretor de Infraestrutura de TI e Cibersegurança da RaiaDrogasil, afirmou que o investimento em segurança de dados vem aumentando nas empresas varejistas nos últimos anos. “Alguns fatores ajudaram nesse aumento, fazendo com que o investimento fique mais próximo do ideal. O ransomware (malware que criptografa arquivos importantes no armazenamento local e de rede), apesar de ser uma ameaça antiga, ganhou poder e foi um divisor de águas em relação à facilidade de acesso ao conselho e à diretoria executiva para falar sobre segurança de informação no varejo”, disse Lima.
“Em empresas de finanças esse é um tema mais sensível, mas no varejo a questão da segurança cibernética não recebia tanta importância no passado. Eu vejo que esses ataques com maior potencial de gerar impacto e o aumento de regulação, com a LGPD, ajudaram muito no aumento de investimentos. A gente precisa investir em níveis adequados, não existe alternativa. Só assim é possível manter um patamar de risco aceitável pela empresa”, finalizou. 
<h2>Conheça seu negócio</h2>
“A privacidade, para a gente, vai muito além da simples adesão ao aspecto regulatório, é um direito fundamental de todos cidadãos”, disse Renã Melo, que é CISO e DPO do Grupo Carrefour Brasil. Melo, que integrou a mesa da palestra sobre segurança de dados do <a href="https://latamretailshow.com.br/">Latam Retail Show 2021.</a>
Ele afirmou que para focar na segurança das informações uma empresa deve em primeiro lugar conhecer profundamente o próprio negócio. “É preciso saber qual é o tipo de produto que a gente oferta para focar os esforços na proteção das informações, considerar o tipo de negócio e a maturidade. Dependendo disso, você não precisa comprar uma solução super robusta, que talvez não tenha braços para colocar. É preciso manter sempre a identificação e o controle de riscos”, alerta Melo. 
Confira a cobertura completa da Latam Retail Show 2021 no De Olho no Mercado:
&lt;&lt;&lt;<a href="https://deolhonomercado-old.stagingsite.pro/eventos/latam-retail-show-2021/2021-09-15-latam-retail-show-e-commerce-brasileiro-chegou-r-534-bilhoes-em-vendas-na-metade-de-2021/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> Latam 2021: e-commerce brasileiro chegou a R$ 53,4 bilhões em vendas na metade de 2021 
</a>&lt;&lt;&lt; <a href="https://deolhonomercado-old.stagingsite.pro/eventos/2021-09-15-latam-2021-como-entender-a-relacao-do-varejo-e-a-industria-com-consumidor-conectado/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Latam 2021: Como entender a relação do varejo e a indústria no contexto de um consumidor conectado? 
&lt;</a>&lt;&lt; <a href="https://deolhonomercado-old.stagingsite.pro/latam-2021/09-15-o-que-e-supermercado-5-0-e-como-essa-tendencia-influencia-o-varejo/">O que é supermercado 5.0 e como essa tendência influencia o varejo</a>
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Inteligência de dados possibilita prever demandas, antecipar as necessidades e delinear o comportamento dos clientes